随着经济的蓬勃发展，金融纠纷如潮水般涌现。面对这些纠纷，传统的解决方式如诉讼、仲裁等，已难以满足当下快速、低成本的需求，这为金融商事调解的发展提供了广阔的空间。

一、见证奇效的成功案例

金融商事调解这一创新的纠纷解决方式，犹如一股清泉，为金融纠纷的化解带来了新的生机与活力，以下分享两个见证金融商事调解奇效的成功案例。（法治山东2025.01.14、上海虹口区司法局2025.02.12报道）

（1）张女士因丈夫创业失败背负了90余万元债务，变卖房产后仍无法偿还。离婚后，她生活陷入困境，频繁遭银行催收，精神压力巨大，遂向青岛某金调委员会求助。调解员调查后，召集11家银行商讨还款方案。张女士承诺愿尽其所能偿还欠款，除房租和孩子开销外，剩余收入用于偿还债务。

调解员提议按各银行债权权重分配张女士的每月还款金额。经七个多月努力，双方达成个性化还款协议。调解员还提醒张女士谨慎管理财务，避免扩大负债。张女士感激不已，决心早日还清欠款。

（2）李某是上海某食品公司法人，长期向上海某餐饮公司供货，月结货款。2024年4月起，李某决定停止供货后，餐饮公司仍欠李某19万元货款。李某经多次催讨无果，采取过激手段，双方关系一度剑拔弩张。餐饮公司法人倪某解释资金链紧张，承诺筹措资金，但李某失去信任。

调解员采用“背对背”调解，引导双方换位思考，达成协议：倪某当场转账1万元，余款年内结清，双方争议得以解决。

二、显著特点

金融商事调解是指，在依法设立的调解机构主持与协调下，争议当事人通过平等协商、互谅互让并达成和解协议，从而友好解决金融领域纠纷争议的解决方式。金融商事调解在金融纠纷多元化解机制中占据独特地位，其特点包括自愿性、灵活性、保密性。

自愿性是其基石，确保当事人基于自身意愿参与调解，为后续协议履行奠定良好基础；而在灵活性上，体现在调解时间、地点和方式上，可以根据当事人日程和纠纷特点灵活安排，调解地点不必拘泥于特定场所，打破地域限制，方便各方；在保密性原则上，保护商业秘密、个人隐私和谈判底线，避免纠纷公开化对商业信誉的负面影响。

此外，金融商事调解既可作为独立纠纷解决方式，也可与诉讼、仲裁等程序相衔接，为解决纠纷提供更多的可能性 。

三、独特优势

金融商事调解相较于传统的诉讼和仲裁方式，展现出显著优势。

降低经济成本：金融商事调解为当事人带来了实实在在的实惠。据统计，金融商事调解费用普遍不到诉讼或仲裁的10%，甚至更低。这不仅减轻了当事人的经济负担，还提高了纠纷解决的效率。

缩短时间周期：金融商事调解在时间成本上具有明显优势。诉讼程序繁琐，审理周期长，而仲裁也需要遵循一定的程序，耗时较长。相比之下，金融商事调解更加灵活，调解员可以根据当事人的时间安排迅速组织调解，一些简单的金融纠纷甚至可以在几天内达成调解协议，大大缩短了纠纷解决的周期。

维系合作关系：金融商事调解在维系合作关系上也具有独特优势。企业之间的合作关系至关重要，一旦发生纠纷，如果采用诉讼或仲裁等对抗性较强的解决方式，往往会导致双方关系破裂。而金融商事调解则为企业提供了一种更加温和、灵活的纠纷解决途径，能够在解决纠纷的同时，很大程度地维系双方的合作关系。据统计，通过金融商事调解解决纠纷的企业中，约70%的企业在调解后仍保持着合作关系。

专业性强：金融商事机构的调解员通常都拥有丰富的金融、法律等专业背景，能够准确理解和把握金融纠纷中的关键问题，为当事人提供专业、准确的解决方案。这使得金融商事调解在解决金融纠纷时更具权威性和说服力，提高了纠纷解决的成功率。

四、政策支持与发展趋势

近年来，国家对金融商事调解工作给予了高度重视和大力支持，出台了一系列政策文件，为金融商事调解的发展提供了有力的政策保障。很高院《关于人民法院深化“分调裁审”机制改革的意见》（法发【2020】8 号）指出，加强线上诉非分流。加快人民法院调解平台与仲裁、公证、人民调解、商事调解、行业调解、律师调解等其他非诉解纷平台对接,形成诉讼与非诉讼解纷方式线上联动工作体系。

很高院《关于深化人民法院一站式多元解纷机制建设推动矛盾纠纷源头化解的实施意见》（法发【2021】25 号）提出，推动行业领域矛盾纠纷预防化解工作。完善各类调解联动工作体系，形成内部和解、协商先行，行业性专业性调解、仲裁等非诉方式挺前、诉讼托底的分级化解模式。

此外，《2025政府工作报告》中明确指出，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进基层综治中 心规范化建设...把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

鼓励和支持金融商事调解组织的发展，加强调解与诉讼、仲裁等其他纠纷解决方式的衔接，成为政府部门的工作重 点！

总之，金融商事调解以其独特的优势和良好的发展态势，必将在金融纠纷解决领域发挥更大的作用。如果您在金融领域遇到纠纷，不妨考虑选择金融商事调解，让专业的调解机构为您排忧解难。